「 アプローチ 」 一覧
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桜の季節から紅葉になれどアプローチは同じ「質問する」で売上倍増!!
お客様に挨拶した、足を止めてくれた、軽い会話をした よしファースト・アプローチは成功♡ 「○○公園の桜は、もう満開のようですね」 「そうですか」 さて、この続きはどうする? アプローチの …
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あなたの売りたいものを買わないといけないの?
「お客様にどれを勧めていいのか、いつも迷ってしまいます」 いらっしゃいませ、の次の言葉に詰まってしまうという販売員さんからの質問です 「お客様にぴったりのものがわかる人いるのかな?」 私 …
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店員さんが忙しそうにしてると、やった!と思う
なぜかお客様が重なってしまい、接客できない 棚卸の日は、店に入ってくるお客様が多い 人手が足りない時にかぎってお客様が多い これ、みなさんも あるある!ではないでしょうか? 私も大好きな …
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英語に訳せない、いらっしゃいませ
私は日本で日本人のお客様に販売していますが、10年くらい前から英語が飛び交う会場でお手伝いしています ジュエリー関係者の方はご存知と思いますが、国際宝飾展 ここは海外からのバイヤーもたくさん来場します …
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お客様の声かけがわからない
「こちらは、私どもの会社のオリジナル商品なんです。どうぞご覧ください」 「先月発表されたばかりの新作です。ぜひ、お着けになってください」 私は時々デパートのアクセサリー売り場をのぞいています オリジナ …