「 ジュエリーコーディネーター 」 一覧
-
あなたの売りたいものを買わないといけないの?
「お客様にどれを勧めていいのか、いつも迷ってしまいます」 いらっしゃいませ、の次の言葉に詰まってしまうという販売員さんからの質問です 「お客様にぴったりのものがわかる人いるのかな?」 私 …
-
知らないとシカトされる
私が30前後の頃は、若い子もご年配の方もみんなブランド大好き 街で同じデザインのバックを持った子とすれ違う時の微妙な空気を覚えています 最近気づいたのですが、バブル世代は相変わらずブランドバックを愛用 …
-
喋りと表情で好感度アップ
お客様が気になるのは1位表情40%、2位話し方30% 約70%が表情や話し方ですので、ここを鍛えるとお客様の好感度もグッとあがるはず 大昔、友達のように馴れ馴れしく話しかける接客を勧めていたコンサルさ …
-
ガラスのハート
「僕なぁ、ガラスのハートやねん。褒められて伸びるタイプ」 先月の国際宝飾展で私の雇い主で、縦横1.5倍の社長さんが言ってました(笑) ガラスのハートの社長の元では、社員さんは伸び伸びと仕事をしています …
-
欲しいモノほど、見つからない
「○○はありますか?」 お客様から具体的な要望をいただくと、嬉しかった…のは15年くらい前まで 今は悟りを開いていますので、慌てて商品を探してバタバタすることはありません 「○○が欲しい」と長い時間を …
-
全力でガンバルところ
お客様が真剣に商品を見てる、いやガン見してる 気になる商品があるんだ! やった!! 話しかけてみよう!!! わーい、商品のこといろいろ聞くということは、買ってくれるかもー!!!! 私は何 …
-
出世運を上げていきましょう
あけましておめでとうございます 2018年が始まりました 占いにのめり込むほどではありませんが、スキです いいことが書かれていると、すぐにご機嫌になります 私は牡羊座です。羊は突っ走って …
-
やだなー!と思ったことはやらない
おかげさまで2017年も無事過ごすことができました ありがとうございます 大晦日の今日も販売員の方は忙しくお仕事をされていると思います 今年最後の記事は、自分がやだなーと思った接客はしない   …
-
遠くからお店を見る
自分のお店を遠くから見たことありますか? 私はお勤めしていたとき、一度も働く店をちゃんと見たことはありません ディスプレイを変えたときに、ケースの前に立って確認するくらい エレベーターで昇ってきたお客 …
-
女性に伝えるとき、男性に伝えるとき
今週末はクリスマス 彼に、彼女に、子供たちに…街には喜んでもらえるプレゼントを探している人がたくさん 女性はお買い物が大好きですが、毎年となると実は悩むことも多いのです 男性は女性に喜んでもらえるか、 …