「 セミナー 」 一覧

桜の季節から紅葉になれどアプローチは同じ「質問する」で売上倍増!!

  お客様に挨拶した、足を止めてくれた、軽い会話をした よしファースト・アプローチは成功♡ 「○○公園の桜は、もう満開のようですね」 「そうですか」 さて、この続きはどうする? アプローチの …

お客様は、あなたやお店の鏡!販売したいのは何ですか?

「○○様は、値引がきついからなぁ・・・」溜息 どなたも聞いたこと、あるある!ではないでしょうか 値引ばかり要求するお客様に愚痴を言いたくなります でも、値引さえすれば売れる、そう思ったことはありません …

大きな国と小さな国、変わるのはどっち?

先週、初めて中国で登壇いたしました。初めての中国が一人旅になってしまい、移動のほうが緊張です セミナーの内容は日本でやっている「販売のやり方」から抜粋ですが、ほぼ同じです 日本と中国では文化も違います …

販売力を強化したい経営者が講師を選ぶコツ(販売研修)

日本人は日ごろから議論する機会がないので質問するのも苦手です 私も受講者として、様々なセミナーに参加していますが「質問がある方?」で手を上げる人はごくわずか そういう私も、あまり手を上げない方なので、 …

色もいろいろ、日本人は季節感に敏感です

日差しが強くなると、そろそろ夏が来る!朝晩涼しくなって虫の声を聞くと秋を感じる! 日本は四季があり、日本人は季節感をとても大切にします お客様の心をつかみたかったら季節感を取り入れる、というのはご存知 …

3秒勝負の笑顔

「とにかく、売上を伸ばしたいんです!!」セミナーのご依頼を受けると、必ずお願いされます もちろん、私の最終目標は売上を伸ばすことです 売上が伸びるということは、買ってくれたお客様が増えた と言うことは …

ロープレ、やれば売れるという幻想

新年度が始まり、売上をぐんぐん伸ばしたい 管理職の皆様は気合が入っていると思います そうだ!ロープレをガンガンやれば、接客も上手になって売上も伸びるはず! この時期、様々な研修が始まります 接客販売に …

減点主義はやめよう

日本人のくせ、ネガティブ減点主義 これはセロトニントランスポーターS型という遺伝子が原因のようです 日本人はこの遺伝子を持っている人が多いので、ネガティブな発想が多いからと落ち込みことなないと私も開き …

仕事を辞めた理由第1位

4月になると、スーツに着られている新入社員さんを見かけるようになります いまはどこも人材不足 せっかく来てくれた若い人が辞めないように気を使っていませんか? あるチェーン店で辞めた理由を調べたら、1位 …

全力でガンバルところ

お客様が真剣に商品を見てる、いやガン見してる 気になる商品があるんだ! やった!! 話しかけてみよう!!! わーい、商品のこといろいろ聞くということは、買ってくれるかもー!!!!   私は何 …

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