「 マナー 」 一覧

お客様が好きな販売員

近所のスーパーのレジ、あのレジはあいてるけど…あのおばちゃんが苦手だからもう一周してこよう めんどくさい客ですね、わたしです(^-^; 一度嫌なイメージを持たれてしまうと、イメージの回復は困難です そ …

男性も女性も清潔1番

『売上を伸ばすための接客のやり方』は10月にスタートしました 木曜日と日曜日に更新しています ここでは、売れる接客のやり方を具体的に紹介していきますが、前回までは「はじめに」まず知っていただきたいこと …

「幸せ」は時代とともに変わってく

なんでもすぐ手に入るのは幸せなのかな? ほんとうに便利な世の中になりました いつでも、どこでも、どんなモノでも手に入れることができます 「今、そんなに欲しいものがあるかな?」 「・・・すぐ言えない」 …

実年齢より若く見える職業

私の専門はジュエリー販売の請負 あちこち、展示会や店頭催事に呼ばれて販売をお任せください、という仕事です 専門知識がいるので、全国どこでもジュエリーをメインに仕事をしているマネキンさんと呼ばれる方がい …

品のある人

私が憧れ、いつか言われたいと思っているのは 「あの人、品があるよね」 では品とは何ですか?と聞かれると、すぐに答えられません 言葉にするのは難しい 坂東眞理子さんの「女性の品格」から抜粋すると 正義感 …

販売員は見た目命!!

どんな販売員さんから買いたいですか? どんな人が苦手ですか? 自分がお客様の立場になって考えると、意外と簡単に答えが出てきます 私が服を買うときは… ・ あまりセンスのよくない販売員さんからは買いたく …

販売員になぜ笑顔は必要なの?

一昔前 「歯が見えていないっ」 接遇指導する超怖いおばさまがテレビに出ていました あんな怖い指導をされたら、私はダッシュで逃げます でも、彼女が言ってることは間違っていません 笑顔が大事です! 接客業 …

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