「 売上アップ 」 一覧

「おはようございます」と言えば 「おはようございます」とお客様は返してくれます 私の経験では「こんにちは」より「おはようございます」の返ってくる確率はほぼ８０％以上 朝の挨拶は気持ちよく返したくなる方 …

０～４５ｃｍは、身体に簡単に触れることができる距離。家族や恋人だったら許せるけど、そうでなければ不快に思う ４５～１２０ｃｍは、二人が手を伸ばせば届く距離。友人と会話するのはこのくらい １２０～３５０ …

目的もなくなんとなく商品を見てる、のがお客さん ○○が欲しい！と買う気満々でウィンドウショッピングをしているお客様はほとんどいないでしょう 私も昔のように欲しいものがなくなり、買い物が楽しかったことを …

自分のお店を遠くから見たことありますか？ 私はお勤めしていたとき、一度も働く店をちゃんと見たことはありません ディスプレイを変えたときに、ケースの前に立って確認するくらい エレベーターで昇ってきたお客 …

今日はクリスマスイブですね、ステキな時をお過ごしください 先日旅したコッツウォルズは、イギリスで一番美しい村と言われるところ ロンドンから車で２時間くらいですので、日帰りのバスツアーに参加してきました …

今週末はクリスマス 彼に、彼女に、子供たちに…街には喜んでもらえるプレゼントを探している人がたくさん 女性はお買い物が大好きですが、毎年となると実は悩むことも多いのです 男性は女性に喜んでもらえるか、 …

読者のあなたは男性ですか？それとも女性？ 実は男性と女性との違い、いろいろあるんです 販売員をされている方は、自分が当たり前に思っていることが、男性と女性ではまったく違うことを知っておくと接客がやりや …

私は販売員さんの教育は１９９０年くらいから続けています 時代の変化にあわせて内容は変えていますが、変わらないものもあります そう、みんな大嫌いなロールプレイング 顔は赤くなったり、青くなったり　最初は …

私が販売してきたのはジュエリーです 業界の中だけみているとわからなかったのですが、ふと周りをみるととっても面白いことに気づきました 私もお洋服を買いに行きます 「お客様、このジャケットは毛９０％とナイ …

私が販売員デビューしたのは、地方を転々とまわる宝石の展示会でした 知識なし、経験なし、宝石に興味もなし　おまけに笑顔もなし…最悪の販売員です 当時は日本の経済がぐぐっと右肩上がり　並べていれば、なんで …