「 接客術 」 一覧

男性は縦長くて、女性がまあるいのはなーんだ?

0~45cmは、身体に簡単に触れることができる距離。家族や恋人だったら許せるけど、そうでなければ不快に思う 45~120cmは、二人が手を伸ばせば届く距離。友人と会話するのはこのくらい 120~350 …

店員さんが忙しそうにしてると、やった!と思う

なぜかお客様が重なってしまい、接客できない 棚卸の日は、店に入ってくるお客様が多い 人手が足りない時にかぎってお客様が多い これ、みなさんも あるある!ではないでしょうか?   私も大好きな …

出世運を上げていきましょう

あけましておめでとうございます 2018年が始まりました 占いにのめり込むほどではありませんが、スキです いいことが書かれていると、すぐにご機嫌になります   私は牡羊座です。羊は突っ走って …

あなたは男性ですか?女性ですか?

読者のあなたは男性ですか?それとも女性? 実は男性と女性との違い、いろいろあるんです 販売員をされている方は、自分が当たり前に思っていることが、男性と女性ではまったく違うことを知っておくと接客がやりや …

この子を観て!

私が販売してきたのはジュエリーです 業界の中だけみているとわからなかったのですが、ふと周りをみるととっても面白いことに気づきました 私もお洋服を買いに行きます 「お客様、このジャケットは毛90%とナイ …

いらっしゃいませの後はじっと我慢

お客様の声掛けがわからないときは、ニッコリ笑顔でご挨拶 「おはようございます」「こんにちは」 挨拶は返事が返ってくることばです 「いらっしゃいませ」 と言われたら… 「いらっしゃいました」 とは言えま …

楽しんでいる人は成功する

仕事楽しいですか? 私の仕事内容は、基本30年以上同じようなものですが 今が一番楽しいです 若い時は特に目的もなく、消化するだけの仕事 人間関係で大変だった時期もあります 独立したころは、人間として未 …

販売に向いてる人、向かない人

私が最初に立ち上げた会社は、ジュエリー中心の販売請負業 90年代のまだバブルの名残があった時期です 世間しらずのおバカだったので起業できたようなもの… 販売を請け負う会社ですので、販売員は確保しなけれ …

▶販売のやり方を日・木ご紹介します

おはようございます こちらのブログでは、日曜日と木曜日の朝7:00に接客のやり方についてご紹介します はじめに~販売基礎~接客の流れ という形で基本のスキルをご紹介していきます 現場の第一線でお仕事し …

販売員は最後の選択肢ですか?

私が初めて販売の仕事をしたのは20代前半 勤めてた大手企業をぷいっと辞めて、半分家出状態で実家を飛び出した頃です 仕事に関してはまったく興味がなく、お金を稼ぐための仕事でした やる気のない小娘は仕事に …

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