「 研修 」 一覧
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桜の季節から紅葉になれどアプローチは同じ「質問する」で売上倍増!!
お客様に挨拶した、足を止めてくれた、軽い会話をした よしファースト・アプローチは成功♡ 「○○公園の桜は、もう満開のようですね」 「そうですか」 さて、この続きはどうする? アプローチの …
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参加自由、退席自由のZOOMミーティングに参加する方法
私はアナログ人間です。そんな私でも、簡単に使いこなせるのがZOOMというオンライン会議 オンラインを使っていないとき、鹿児島から福岡まで貴重なお休みの日に交通費とホテル代をかけてレッスンに通ってきた方 …
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お客様は、あなたやお店の鏡!販売したいのは何ですか?
「○○様は、値引がきついからなぁ・・・」溜息 どなたも聞いたこと、あるある!ではないでしょうか 値引ばかり要求するお客様に愚痴を言いたくなります でも、値引さえすれば売れる、そう思ったことはありません …
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説得力のある話ができる販売員さんは言葉をたくさん持っている
今、お隣に誰かいますか? しりとりしましょう。はる、の「る」から 一人でも大丈夫、やってみましょう すいすいできましたか?久しぶりにやってみると 頭がフリーズするのがわかります 毎日同じパターンで生活 …
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キャリア20年の販売員の「接客が変わって成約率が上がった」5分のロープレ体験(無料レッスン)
「ほんとに売上が伸びました」ロープレレッスンを受けた方の上司から言われました 私は皆さんが大嫌いなロールプレイング研修を行っています 今日は嫌いを乗り越えていただくための体験レッスンのご案内です すぐ …
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本当にできていますか、おもてなし?販売力を強化する研修
2018/09/09 -販売基礎
おもてなし, 人材育成, 売上アップ, 売上が伸びる, 宝石, 接客, 接客コンサルタント, 接客術, 教育, 研修, 販売, 販売コンサルタント, 販売力, 顧客感動「お・も・て・な・し」おかげで日本はおもてなし大国というイメージがつきました 中国のセミナーでも「おもてなし」大人気のようです 「日本人は丁寧で思いやりがある」そう思っている外国人が「あれ?」って思う …
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仕入れも大事、人たらしになるのはもっと大事(販売力を伸ばす研修)
仕事楽しいですか? 好きですか? 宝石サロンで働いていた頃の私に聞くと、こう答えるはずです 「仕事?楽しくない。人間関係で悩んでいるし。好きかって?別に…そんなこと考えたこともない」 お手本となる販売 …
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友達じゃない、と言われるKY接客。販売研修で売上を伸ばす
お客様は一瞬たりとも、自分が客であることを忘れていません まさか、親しいお客様を 常連のお客様を友達と思っていませんよね わたしも客として買物したり、美容室、タクシーを利用したりします …
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販売力を強化したい経営者が講師を選ぶコツ(販売研修)
日本人は日ごろから議論する機会がないので質問するのも苦手です 私も受講者として、様々なセミナーに参加していますが「質問がある方?」で手を上げる人はごくわずか そういう私も、あまり手を上げない方なので、 …