「 研修 」 一覧

仕入れも大事、人たらしになるのはもっと大事(販売力を伸ばす研修)

仕事楽しいですか? 好きですか? 宝石サロンで働いていた頃の私に聞くと、こう答えるはずです 「仕事?楽しくない。人間関係で悩んでいるし。好きかって?別に…そんなこと考えたこともない」 お手本となる販売 …

友達じゃない、と言われるKY接客。販売研修で売上を伸ばす

お客様は一瞬たりとも、自分が客であることを忘れていません まさか、親しいお客様を 常連のお客様を友達と思っていませんよね   わたしも客として買物したり、美容室、タクシーを利用したりします …

販売はその子の魅力を伝える楽しい仕事だった!販売研修のお勧め

ヴィクトリアン&アルバート博物館に2008年に新設されたギャラリーには約4000点の作品が収蔵されています ギャラリーに展示されている色石 タウンゼント・コレクション 宝石目録に記されている一文には …

販売力を強化したい経営者が講師を選ぶコツ(販売研修)

日本人は日ごろから議論する機会がないので質問するのも苦手です 私も受講者として、様々なセミナーに参加していますが「質問がある方?」で手を上げる人はごくわずか そういう私も、あまり手を上げない方なので、 …

雑談力アップするお出かけしてますか?ついでに見た目磨き

  知らない土地や国へ行くと、とても刺激になります 私も昨年行ったロンドンの話で、お客様との会話のジャンルが増えました 引き出しをたくさん持っていると雑談力がアップします   美術 …

ファッションに興味があるかないかで説得力に差がつきます

「お客様でしたら、こちらのデザインも着けこなしていただけそうですね」 「あら、よく私の好みがわかったわね。おほほ」 私はお客様とよくこんな会話を交わしています 初めて会ったお客様の好みが、なぜわかるの …

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