「 販売 」 一覧
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接客と販売の違いが曖昧な時代にやること
2020/02/25 -コンサルタント, セミナー, 研修
コンサルタント, 人手不足, 人材育成, 人気, 売れない, 売れる, 売上, 宝石販売, 接客, 教育, 研修, 評判, 販売, 販売コンサルタント「接客と販売はまったく別のものです」 私が通っていたアカデミーの講師にこわーい顔で言われました 私の仕事は接客と販売のどちらでもありません、どっちもなのです ですので、接客と販売を別物と断言されると、 …
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必要ないモノを販売する技術
私は生きるために必要のないモノを販売しています ジュエリー販売とは、そういうことであると自覚して接客を続けてきました 生きるために必要ではないけど、ジュエリーは心を満たすことができる存在であると思って …
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お客様が楽しいイベントを開催し売上を伸ばす!集客のこつ
2020/02/04 -コンサルタント, 企画
イベント, ジュエリー, 企画, 催事, 売れる, 売上アップ, 宝石, 宝石店, 小売店, 接客コンサルタント, 教育, 研修, 販売, 販売コンサルタント, 販売力, 集客「どうしたらお客様が集まってくれるだろう?」 1つのイベントが終われば、また次のイベントの企画と集客に頭を悩ませていませんか… そして、販売員さんたちは、どのお客様に声をかけるか悩んでい …
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大事にされる職場を見つける方法
2020/01/14 -コンサルタント, セミナー, 研修
人手不足, 人材育成, 売れない, 売上, 売上アップ, 売上が伸びる, 接客, 教育, 研修, 経営者, 販売, 販売コンサルタント, 転職働く理由は何ですか? 1位は「収入」家族を支えるため、自立するためという目的がほとんどです 20,30代は、仕事を自己成長のためと捉えている人が多く、年齢が上がると、社会貢献や、仕事の面白み、やりがい …
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2020年、スーパー販売員に変身する方法
あけましておめでとうございます 接客販売業の皆様、今年も元旦からお仕事お疲れ様でございます 2020年もよろしくお願いいたします 今年はオリンピックイヤー。いつもとは違う人の流れになりそうですね イン …
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店長の願いは叶う、笑顔のお客様とスタッフで賑わう店
上司との電話がおわり、バックヤードから売場に戻ったあなたの目には 楽しそうにスタッフと話をするお客様が、あちらにも、こちらにも…笑い声も聞こえて売場は賑やかです こんな光景、何年振りだろう? 夢じゃな …
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仕事ができる人、できない人
2019/11/05 -コンサルタント, セミナー, 販売技術
リピート, 人手不足, 人材育成, 伸びる, 売れない, 売上, 接客コンサルタント, 教育, 研修, 販売, 販売コンサルタント, 販売員むかし売れなかったスタッフに聞いていました 「どうして売れなかったのかな?」 「支払いが重なっていて無理でした」「来場数が少なくて、ほとんど接客できませんでした」 メーカーさんから販売を請負っている仕 …
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来店数を増やす少しの待ち時間・パーソナルタイム
通りがかりにふと気になるお店をみつけました ちょっとのぞいてみたくなったあなた、立ち止まりディスプレイされたスカートに手を伸ばそうとしたとき 「いらっしゃいませ。そのスカート、かわいいでしょ。いまとて …
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「全部持ってる」お客様に販売する方法
2019/08/27 -コンサルタント, セミナー, 販売技術
人手不足, 人材育成, 伸びる, 売れる, 売上アップ, 売上が伸びる, 宝石, 接客コンサルタント, 教育, 研修, 販売, 販売コンサルタント, 販売力誕生石に始まり、ダイヤモンド、エメラルド、サファイアにルビー… 宝石の知識に載っているカラーストーンも一通り買ってもらったお客様 さて、次になにを勧めたらいいのやら 「○○はお持ちですか?」なんてお客 …
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前線にはベテランスタッフを!
この数年、店舗の悩みは売上、新規顧客の開拓、人材育成…と山積みになっています 一つずつ解決していきたいところですが、すべて繋がっています 店舗で新人さんが待機しているのはどこでしょう? 私の経験では、 …