「 顧客感動 」 一覧

確実に売上を作るこれからの接客販売

こんにちは 6月から営業を再開している小売店も多いと思います これから、お客様の価値観は、これまで以上に多様化してきます モノとしての価値を説明する販売方法だけで、お客様に満足していただけるでしょうか …

本当にできていますか、おもてなし?販売力を強化する研修

「お・も・て・な・し」おかげで日本はおもてなし大国というイメージがつきました 中国のセミナーでも「おもてなし」大人気のようです 「日本人は丁寧で思いやりがある」そう思っている外国人が「あれ?」って思う …

販売をサポートする答えを出していますか?

人材不足を嘆く前に、人材を育ててますか? 売上が伸びない、うちの社員は販売力がない、忍耐力がない…経営陣は一度は口にしたことはあるのではないでしょうか? 実は、とっても簡単なことで この悩みは解決しま …

お客様に選ばれる販売員になる方法

美味しいお肉や野菜がそろっていても、料理ができなかったら食べることができません 美しい宝石も石のままでは身につけることができません 指輪になったり、ペンダントになっているから身につけることができるので …

女性に伝えるとき、男性に伝えるとき

今週末はクリスマス 彼に、彼女に、子供たちに…街には喜んでもらえるプレゼントを探している人がたくさん 女性はお買い物が大好きですが、毎年となると実は悩むことも多いのです 男性は女性に喜んでもらえるか、 …

あなたは男性ですか?女性ですか?

読者のあなたは男性ですか?それとも女性? 実は男性と女性との違い、いろいろあるんです 販売員をされている方は、自分が当たり前に思っていることが、男性と女性ではまったく違うことを知っておくと接客がやりや …

ロープレが上手な人は現場で固まる法則

私は販売員さんの教育は1990年くらいから続けています 時代の変化にあわせて内容は変えていますが、変わらないものもあります そう、みんな大嫌いなロールプレイング 顔は赤くなったり、青くなったり 最初は …

この子を観て!

私が販売してきたのはジュエリーです 業界の中だけみているとわからなかったのですが、ふと周りをみるととっても面白いことに気づきました 私もお洋服を買いに行きます 「お客様、このジャケットは毛90%とナイ …

じーっと見る癖

私は子供の頃 「こら、人をじっと見ちゃだめでしょ」 叱られた覚えがあります 大人になっても、街をぶらぶらしながら 「あの人のスカートかっこいいな」「ヒールがボロボロでがっかりだね」「タイツの色、いいね …

男性も女性も清潔1番

『売上を伸ばすための接客のやり方』は10月にスタートしました 木曜日と日曜日に更新しています ここでは、売れる接客のやり方を具体的に紹介していきますが、前回までは「はじめに」まず知っていただきたいこと …

Copyright© 販売力を上げて店舗の売上を伸ばし リピーターを増やす方法 , 2020 All Rights Reserved Powered by STINGER.