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友達じゃない、と言われるKY接客。販売研修で売上を伸ばす

お客様は一瞬たりとも、自分が客であることを忘れていません まさか、親しいお客様を 常連のお客様を友達と思っていませんよね   わたしも客として買物したり、美容室、タクシーを利用したりします …

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