この画像は、昨年大英博物館で撮ったものです
建物の前に立ったときも感動しましたが、中に入ってずっとハイ
この時の感動を語り始めると止まりません・・・
海外旅行が趣味のお客様と熱く語りあっていると、初めて会ったのにすぐに意気投合
話が盛り上がると、いつの間にか商品が売れてるなんてことはよくあります
私は最近真珠セミナーを行いました
人に伝わるように伝える ＋ 間違ったことを言わないように再チェック
真珠のことを隅々まで復習しました
人は必ず忘れます、小さなことやあまり興味がなかったことは、いつの間にか消えています
私も忘れていることがたくさんありました
現代では真珠はいつでも買えます
お店に行かなくても、ネットやテレビショッピングに商品は溢れています
珍しいものでもないから「うわー真珠だー」なんて感動することもありません
淡々と品質を見極め、お客様の要望を聞きだし、一番ベストをおすすめし、満足してお買上いただいています
復習していると、養殖真珠ができるまでの膨大な時間
何度失敗しても諦めなかった精神力
海外でのバッシング・・・等々 様々な光景が目に浮かんできます
そして、手にした真珠を見ると 違う輝きが見えたような気になります
養殖業者が、１粒の真珠にどれだけの時間と手間をかけているか
熱い日差しのなか、凍える北風が舞うなか、海で黙々と作業を続け、アコヤ貝の命を守る
数千の手間をかけて生み出された１粒と思うと 感謝し大切に使います
真珠が愛おしくなりました
熱く語られる言葉と感動は、お客様に伝染します
感動が共感された結果が売上です
感動を思い出し、あつーく語ってみませんか？
接客販売のノウハウをお伝えするセミナーのご案内です
