「真珠のネックレスの決定率を上げるオンラインセミナー」をオンラインで開催しています
９０分の中に販売するノウハウを詰めこんだ講座で、受講者からありがたい感想をいただいています
真珠、それもネックレスに特化した販売講座を開いたのは理由あります
ネットで検索すれば高品質や鑑別書付きを強調する言葉、産地限定など、商品の説明から品質まで詳しくしることができます
日本人にとって、真珠のネックレスは冠婚葬祭に必要なお道具感覚もあるため、宝石に興味がない方も仕方なく買う宝石
未だに「お道具ですので、ぜひそろえてください」というセールストークも健在です
来店されるお客様の多くは、【Ｓｅａｒｃｈ】下調べをしています
品質の知識もあり、おおよその価格もわかっています
そこで、相変わらずの品質説明をして販売しようとすると…とうぜん価格で勝負するしかなくなり
売れないか、売れてもあまり利益がない、なんてことになります
価格競争が厳しく、競合も多い真珠だからこそ、差別化できる販売方法を講座で紹介しています
商売は適正な利益をいただかなければいけません。利益を販売員さんや社会に還元していくことで世の中はまわっています
『モノ』をみての販売は、熾烈な戦いに自分から飛び込んで行って、疲れ果ててしまうだけです
この真珠を手にすることで、どんな時間を過ごすことができるのか、価値は『コト』のなかにあります
『コト』は人の数だけあります
『コト』を知るためにやることは 人にフォーカスすること
私の販売技術講座は、人を見ることからスタートします
例えば講座で禁止しているアプローチは「お客様、真珠をお持ちですか？」
「冠婚葬祭に必要です。お道具です」これも使わないように指導しています
販売は技術の積み重ねです。経験やセンスで売れたのは２０年まえまで
現代のお客様の購買行動をあらわすアイサスの法則
Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ → Ｉｎｔｅｒｅｓｔ → Ｓｅａｒｃｈ → Ａｃｔｉｏｎ → Ｓｈａｒｅ
検索して共有する時代の販売はやり方がわかれば楽しくなります
ＵＫインターナショナルでは、販売のやり方を具体的にセミナーでご紹介しています
店舗の状況や販売員さんの経験などを伺い、オリジナルプランもご提案しています
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