販売基礎

あなたは男性ですか?女性ですか?

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読者のあなたは男性ですか?それとも女性?

実は男性と女性との違い、いろいろあるんです

販売員をされている方は、自分が当たり前に思っていることが、男性と女性ではまったく違うことを知っておくと接客がやりやすくなります

 

例えば、パール業界では真珠の色を合わせる仕事は女性の仕事です

ネックレスにする真珠を1つずつ同じ色に合わせないと、組みあがったときに色がバラバラになり、価値が下がります(業界では連相が悪いといいます)

この微妙な色合いを見分けるのは女性の方が能力が高いのです

人間は生きるために、男性は動物を狩り、女性は木の実を集めたり 役割分担をしています

そのため、男性動きに敏感です。動くものに反応します。女性は熟れ具合を見極めるため、微妙な色の違いを見分けることができるのです

 

身に覚えがある男性も多いと思います 「どうして女は、すぐ感情的になるんだ!」

女性に言わせると 「なんであんなに理詰めなのよ!」

男性には「理論」 女性には「感情」 接客するときに使い分けると、あなたの成績はぐんぐん伸びるわけです

 

男性にはスペックと機能を伝えます

女性には雰囲気やイメージを伝えます

あなたのお客様は男性が多いですか?女性ですか?

私は限りなくオッサン化していると残念に思っていましたが、反応はバッチリ女性グループでした

ちょっぴり安心しました

 

毎日お店に立っているときに、知ってればなぁーと今更ですが!!

接客スキルを体系的に勉強してみませんか? 販売が楽しくなり、結果予算達成どころか予算オーバー(*^-^*)

 

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