販売技術

お客様は、あなたやお店の鏡!販売したいのは何ですか?

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「○○様は、値引がきついからなぁ・・・」溜息

どなたも聞いたこと、あるある!ではないでしょうか

値引ばかり要求するお客様に愚痴を言いたくなります

でも、値引さえすれば売れる、そう思ったことはありませんか?

私はあります、正直何度もあります

でも、いつも値引するお店には、値引しないと買わないお客様ばかり集まってきます

 

お店の前を通るお客様に店をのぞいてもらう、高額品になるほどお客様は近寄ってきません

お客様が気軽にのぞきたくなる、お手頃な価格のものを前面に並べて そこから、高額の商品に誘導しよう!

販売する側はそのつもりでも、お客様は思うとおりにはなりません

1000円とか、50%OFF というアプローチをすれば、お買い得のモノが好きなお客様が集まります

高額品に誘導しようとしても、ふつうの販売スキルの方には難しいでしょう

1000円を100個販売して10万円の売上

でも現実は100人に販売するのは難しい

 

予算10万円で、気に入ったものを探しているお客様は、前面に50%OFFとかお買い得限定品!!1000円の商品を並べているお店に入りたくなるのでしょうか?

自分だったら?そう考えるとよくわかります

お店に来店されるお客様は、自分が求めているお客様なのです 鏡に映った自分なんです

 

ゆっくりと、商品を吟味し、お買い物を楽しみたいと考えるお客様

大事な記念に、自分の夢をかなえるために、素敵な思い出を選びたいとき

セールの旗がずらりと並んでいるお店には行きません

最近はいいお客様が減ったね、もしそう思ったら

お客様が戻りたくなるように自分や店が変わらないといけません

変化しなければ、行動をおこさなければ 何一つ変わることはありません

いま何をしたらいいのか悩みませんか?私もしょっちゅう壁にぶつかり、悩み、落ち込むこともあります

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