販売技術

売れる販売員は女子にもてます♡

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先日、セミナーで知り合って10年近く仲良くさせていただいてるMちゃんに「妙さんのちょっと毒があるとこ好きです♡」とコクられました

自分でもこれは毒だな、と気づいて発言していることもありますが 気づいていないこともあるのかも知れません

きっと私は男前女子に違いない

だから私は女子にもてる、男性にはもてませんけど(笑)

 

売れる販売員さんを見ていると、自分が喋っている時間より、お客様の話を聞いている時間のほうが長い

人間は自分に関心を持ってくれて、話を聞いてもらうことが大好きです

女性は共感されるのが大好きです

街中で女性同士で「きゃー、そうそう」全身でリアクションしながら大騒ぎしている姿を見かけませんか?

そのくらい、自分に共感してくれることは嬉しいんです

 

「これ、かわいいー」

「ふーん」

デートの時、こんな反応をしていると、あっという間に彼女のテンションは下がってしまいます

相槌、頷き、表情 全身で話を聞いてくれる人には、なんでも話したくなります

お客様も同じ 「やだー、あなたに何でこんなことまで喋ったのかしら~」 そう言われたあなたは聞き上手

女性にモテモテの販売員さんじゃないですか?

 

販売デビューしたばかりのころ、何を話したらいいのか困りました

若い方にとって、ジュエリーのお客様はかなり年上 共通の話題はあまりありません

でも、お客様の言葉に続けて 「そうなんですね」「それで」「えー」相槌を入れてみてください

不思議なことに、自分はほとんど話していないのに お客様は楽しそうに話し続けています

聞き上手の練習方法があります

テレビのニュースを見ながら、アナウンサーに突っ込みを入れる♪

 

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