「 ジュエリーコーディネーター 」 一覧

確実に売上を作るこれからの接客販売

こんにちは 6月から営業を再開している小売店も多いと思います これから、お客様の価値観は、これまで以上に多様化してきます モノとしての価値を説明する販売方法だけで、お客様に満足していただけるでしょうか …

いま考えること、できること

こんばんは 街から人がいなくなるなんて想像したこともありませんでした いま、人間にできることは STAY HOME このあと、人の価値観はどう変わっていくのでしょう 時間はたっぷりあります そして、こ …

キャリア20年の販売員の「接客が変わって成約率が上がった」5分のロープレ体験(無料レッスン)

「ほんとに売上が伸びました」ロープレレッスンを受けた方の上司から言われました 私は皆さんが大嫌いなロールプレイング研修を行っています 今日は嫌いを乗り越えていただくための体験レッスンのご案内です すぐ …

スペックはパパに任せ、ママは魅力を語る

お客様が買い物するとき、女性が決定権を持っているものがほとんど 消費財にいたっては8割が女性が決めているそうです でも、高額品は別でしょう…と思っているみなさん、住宅や自動車でも契約書はパパの名義でも …

色もいろいろ、日本人は季節感に敏感です

日差しが強くなると、そろそろ夏が来る!朝晩涼しくなって虫の声を聞くと秋を感じる! 日本は四季があり、日本人は季節感をとても大切にします お客様の心をつかみたかったら季節感を取り入れる、というのはご存知 …

私は○○な販売員さんから買いたい

久しぶりに基本、振り出しに戻ります 私が最初に聞くのは「あなたは、どんな販売員さんから買いたいですか?」 皆さんも考えてみてください。 いくつ思いつきましたか? 私は、ガンガン売込してくる人だと、すぐ …

3秒勝負の笑顔

「とにかく、売上を伸ばしたいんです!!」セミナーのご依頼を受けると、必ずお願いされます もちろん、私の最終目標は売上を伸ばすことです 売上が伸びるということは、買ってくれたお客様が増えた と言うことは …

説得力がある声をつくる

自分の接客を聞いたことがありますか? 私は、自分がどんな声で、どんな喋り方をしているのかチェックしたことある販売員さんに会ったことがありません 私がボイスレコーダーで初めて自分の声を聴いたのは12年前 …

良い商品ってなーんだ?

「わたしの店は、良い商品を厳選してますから」 良い商品ってなんだろう? 日ごろ何気なく使っているフレーズも、立ち止まって考えてみると…? 重箱の隅をつつくような指摘で、申し訳ないのですが 不思議に思っ …

ロープレ、やれば売れるという幻想

新年度が始まり、売上をぐんぐん伸ばしたい 管理職の皆様は気合が入っていると思います そうだ!ロープレをガンガンやれば、接客も上手になって売上も伸びるはず! この時期、様々な研修が始まります 接客販売に …

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