「 投稿者アーカイブ:uki.maeda 」 一覧
-
英語に訳せない、いらっしゃいませ
私は日本で日本人のお客様に販売していますが、10年くらい前から英語が飛び交う会場でお手伝いしています ジュエリー関係者の方はご存知と思いますが、国際宝飾展 ここは海外からのバイヤーもたくさん来場します …
-
出世運を上げていきましょう
あけましておめでとうございます 2018年が始まりました 占いにのめり込むほどではありませんが、スキです いいことが書かれていると、すぐにご機嫌になります 私は牡羊座です。羊は突っ走って …
-
やだなー!と思ったことはやらない
おかげさまで2017年も無事過ごすことができました ありがとうございます 大晦日の今日も販売員の方は忙しくお仕事をされていると思います 今年最後の記事は、自分がやだなーと思った接客はしない   …
-
遠くからお店を見る
自分のお店を遠くから見たことありますか? 私はお勤めしていたとき、一度も働く店をちゃんと見たことはありません ディスプレイを変えたときに、ケースの前に立って確認するくらい エレベーターで昇ってきたお客 …
-
ストアコンセプトは何ですか?
今日はクリスマスイブですね、ステキな時をお過ごしください 先日旅したコッツウォルズは、イギリスで一番美しい村と言われるところ ロンドンから車で2時間くらいですので、日帰りのバスツアーに参加してきました …
-
女性に伝えるとき、男性に伝えるとき
今週末はクリスマス 彼に、彼女に、子供たちに…街には喜んでもらえるプレゼントを探している人がたくさん 女性はお買い物が大好きですが、毎年となると実は悩むことも多いのです 男性は女性に喜んでもらえるか、 …
-
あなたは男性ですか?女性ですか?
読者のあなたは男性ですか?それとも女性? 実は男性と女性との違い、いろいろあるんです 販売員をされている方は、自分が当たり前に思っていることが、男性と女性ではまったく違うことを知っておくと接客がやりや …
-
ロープレが上手な人は現場で固まる法則
私は販売員さんの教育は1990年くらいから続けています 時代の変化にあわせて内容は変えていますが、変わらないものもあります そう、みんな大嫌いなロールプレイング 顔は赤くなったり、青くなったり 最初は …
-
この子を観て!
私が販売してきたのはジュエリーです 業界の中だけみているとわからなかったのですが、ふと周りをみるととっても面白いことに気づきました 私もお洋服を買いに行きます 「お客様、このジャケットは毛90%とナイ …
-
見ればわかる
私が販売員デビューしたのは、地方を転々とまわる宝石の展示会でした 知識なし、経験なし、宝石に興味もなし おまけに笑顔もなし…最悪の販売員です 当時は日本の経済がぐぐっと右肩上がり 並べていれば、なんで …