「 投稿者アーカイブ：uki.maeda 」 一覧

この画像は、昨年大英博物館で撮ったものです 建物の前に立ったときも感動しましたが、中に入ってずっとハイ この時の感動を語り始めると止まりません・・・ 海外旅行が趣味のお客様と熱く語りあっていると、初め …

おはようございます。今月最後の記事は、年度末でお忙し皆様にサクッと読み流せるNGトークのご紹介です   ■年齢は関係ありません 「お客さんの歳だと、白はダメだね。黒だね」 小売店のおじさまが …

あなたのお店のストアコンセプトは何ですか？ もしも、私がサロンに勤めていたころに聞かれたら　「へっ？何ですかそれ？」　ポカンとしてるはずです 恥ずかしながら、何も考えていない遊ぶのに夢中なお年頃でした …

美味しいお肉や野菜がそろっていても、料理ができなかったら食べることができません 美しい宝石も石のままでは身につけることができません 指輪になったり、ペンダントになっているから身につけることができるので …

２~３月にかけて１００時間以上、売場に立っていました 続けて現場に出るのは久しぶりですが、とにかく忙しくない現場でしたので、いろんなことに気づきました 忘れないように付箋に走り書きし、あとで見直し こ …

まさか、資産になるとか言ってないですよね！？ 今日はまさかの話を聞いたので、販売技術はお休みして、価値の話です 「ジュエリーは資産にならないでしょってお客さんに言われるんだけど、なんて答えたらいい？」 …

私はお恥ずかしい話ですが、ジュエリーコーディネーター１級を取るぞ！と決めるまで真剣に勉強したことはありません 自分が勉強を始めると、そういう話題になりますので　「私はここで、○○を習っています」「○○ …

「お客様、高さもないでし、引っかかりもない、邪魔にならないので使いやすいですよ」 何百回言ったことか… 着けやすい、普段から使える、愛用できる ジュエリーは高額品ですので、お客様にいつも使ってもらった …

「お客様でしたら、こちらのデザインも着けこなしていただけそうですね」 「あら、よく私の好みがわかったわね。おほほ」 私はお客様とよくこんな会話を交わしています 初めて会ったお客様の好みが、なぜわかるの …

  「お客様にどれを勧めていいのか、いつも迷ってしまいます」 いらっしゃいませ、の次の言葉に詰まってしまうという販売員さんからの質問です 「お客様にぴったりのものがわかる人いるのかな？」 私 …