「 ジュエリーコーディネーター 」 一覧

あなたは男性ですか?女性ですか?

読者のあなたは男性ですか?それとも女性? 実は男性と女性との違い、いろいろあるんです 販売員をされている方は、自分が当たり前に思っていることが、男性と女性ではまったく違うことを知っておくと接客がやりや …

ロープレが上手な人は現場で固まる法則

私は販売員さんの教育は1990年くらいから続けています 時代の変化にあわせて内容は変えていますが、変わらないものもあります そう、みんな大嫌いなロールプレイング 顔は赤くなったり、青くなったり 最初は …

この子を観て!

私が販売してきたのはジュエリーです 業界の中だけみているとわからなかったのですが、ふと周りをみるととっても面白いことに気づきました 私もお洋服を買いに行きます 「お客様、このジャケットは毛90%とナイ …

見ればわかる

私が販売員デビューしたのは、地方を転々とまわる宝石の展示会でした 知識なし、経験なし、宝石に興味もなし おまけに笑顔もなし…最悪の販売員です 当時は日本の経済がぐぐっと右肩上がり 並べていれば、なんで …

じーっと見る癖

私は子供の頃 「こら、人をじっと見ちゃだめでしょ」 叱られた覚えがあります 大人になっても、街をぶらぶらしながら 「あの人のスカートかっこいいな」「ヒールがボロボロでがっかりだね」「タイツの色、いいね …

お客様の声かけがわからない

「こちらは、私どもの会社のオリジナル商品なんです。どうぞご覧ください」 「先月発表されたばかりの新作です。ぜひ、お着けになってください」 私は時々デパートのアクセサリー売り場をのぞいています オリジナ …

お客様が好きな販売員

近所のスーパーのレジ、あのレジはあいてるけど…あのおばちゃんが苦手だからもう一周してこよう めんどくさい客ですね、わたしです(^-^; 一度嫌なイメージを持たれてしまうと、イメージの回復は困難です そ …

男性も女性も清潔1番

『売上を伸ばすための接客のやり方』は10月にスタートしました 木曜日と日曜日に更新しています ここでは、売れる接客のやり方を具体的に紹介していきますが、前回までは「はじめに」まず知っていただきたいこと …

楽しんでいる人は成功する

仕事楽しいですか? 私の仕事内容は、基本30年以上同じようなものですが 今が一番楽しいです 若い時は特に目的もなく、消化するだけの仕事 人間関係で大変だった時期もあります 独立したころは、人間として未 …

水面下では足をバタバタ!?

世の中で売られているものは、100円のものあれば、100万円のものあります 私が販売しているのは、購買習慣の分類では『専門品』というもの 金額が高く、めったに購入されないものです いっぽう、最寄り品と …

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