「 売上アップ 」 一覧

販売をサポートする答えを出していますか?

人材不足を嘆く前に、人材を育ててますか? 売上が伸びない、うちの社員は販売力がない、忍耐力がない…経営陣は一度は口にしたことはあるのではないでしょうか? 実は、とっても簡単なことで この悩みは解決しま …

色もいろいろ、日本人は季節感に敏感です

日差しが強くなると、そろそろ夏が来る!朝晩涼しくなって虫の声を聞くと秋を感じる! 日本は四季があり、日本人は季節感をとても大切にします お客様の心をつかみたかったら季節感を取り入れる、というのはご存知 …

私は○○な販売員さんから買いたい

久しぶりに基本、振り出しに戻ります 私が最初に聞くのは「あなたは、どんな販売員さんから買いたいですか?」 皆さんも考えてみてください。 いくつ思いつきましたか? 私は、ガンガン売込してくる人だと、すぐ …

3秒勝負の笑顔

「とにかく、売上を伸ばしたいんです!!」セミナーのご依頼を受けると、必ずお願いされます もちろん、私の最終目標は売上を伸ばすことです 売上が伸びるということは、買ってくれたお客様が増えた と言うことは …

説得力がある声をつくる

自分の接客を聞いたことがありますか? 私は、自分がどんな声で、どんな喋り方をしているのかチェックしたことある販売員さんに会ったことがありません 私がボイスレコーダーで初めて自分の声を聴いたのは12年前 …

雑談力アップするお出かけしてますか?ついでに見た目磨き

  知らない土地や国へ行くと、とても刺激になります 私も昨年行ったロンドンの話で、お客様との会話のジャンルが増えました 引き出しをたくさん持っていると雑談力がアップします   美術 …

良い商品ってなーんだ?

「わたしの店は、良い商品を厳選してますから」 良い商品ってなんだろう? 日ごろ何気なく使っているフレーズも、立ち止まって考えてみると…? 重箱の隅をつつくような指摘で、申し訳ないのですが 不思議に思っ …

仕事を辞めた理由第1位

4月になると、スーツに着られている新入社員さんを見かけるようになります いまはどこも人材不足 せっかく来てくれた若い人が辞めないように気を使っていませんか? あるチェーン店で辞めた理由を調べたら、1位 …

「みんな持ってる」は逆効果

1960年代の新三種の神器はカラーテレビ、クーラー、自家用車 戦後、家庭でそろえたい消費財3種類を天皇が受け継ぐ三津の宝物に擬して言われるようになりました 初代は電気冷蔵庫、電気洗濯機、電気掃除機だっ …

あなたのお店はどんな店?

あなたのお店のストアコンセプトは何ですか? もしも、私がサロンに勤めていたころに聞かれたら 「へっ?何ですかそれ?」 ポカンとしてるはずです 恥ずかしながら、何も考えていない遊ぶのに夢中なお年頃でした …

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