「 販売力 」 一覧

お客様は、あなたやお店の鏡!販売したいのは何ですか?

「○○様は、値引がきついからなぁ・・・」溜息 どなたも聞いたこと、あるある!ではないでしょうか 値引ばかり要求するお客様に愚痴を言いたくなります でも、値引さえすれば売れる、そう思ったことはありません …

説得力のある話ができる販売員さんは言葉をたくさん持っている

今、お隣に誰かいますか? しりとりしましょう。はる、の「る」から 一人でも大丈夫、やってみましょう すいすいできましたか?久しぶりにやってみると 頭がフリーズするのがわかります 毎日同じパターンで生活 …

何十回も練習して失敗した人だけが本番に強い(販売力を上げる教育はロープレ)

「私は本番に強いから」25歳の私はそう思っていました お辞儀の仕方に笑顔、「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」朝礼で毎日繰り返されます 当時は参加しているから勘弁してね。真面目にやる気はまっ …

本当にできていますか、おもてなし?販売力を強化する研修

「お・も・て・な・し」おかげで日本はおもてなし大国というイメージがつきました 中国のセミナーでも「おもてなし」大人気のようです 「日本人は丁寧で思いやりがある」そう思っている外国人が「あれ?」って思う …

仕入れも大事、人たらしになるのはもっと大事(販売力を伸ばす研修)

仕事楽しいですか? 好きですか? 宝石サロンで働いていた頃の私に聞くと、こう答えるはずです 「仕事?楽しくない。人間関係で悩んでいるし。好きかって?別に…そんなこと考えたこともない」 お手本となる販売 …

友達じゃない、と言われるKY接客。販売研修で売上を伸ばす

お客様は一瞬たりとも、自分が客であることを忘れていません まさか、親しいお客様を 常連のお客様を友達と思っていませんよね   わたしも客として買物したり、美容室、タクシーを利用したりします …

売れる販売員は女子にもてます♡

先日、セミナーで知り合って10年近く仲良くさせていただいてるMちゃんに「妙さんのちょっと毒があるとこ好きです♡」とコクられました 自分でもこれは毒だな、と気づいて発言していることもありますが 気づいて …

販売力を強化したい経営者が講師を選ぶコツ(販売研修)

日本人は日ごろから議論する機会がないので質問するのも苦手です 私も受講者として、様々なセミナーに参加していますが「質問がある方?」で手を上げる人はごくわずか そういう私も、あまり手を上げない方なので、 …

販売をサポートする答えを出していますか?

人材不足を嘆く前に、人材を育ててますか? 売上が伸びない、うちの社員は販売力がない、忍耐力がない…経営陣は一度は口にしたことはあるのではないでしょうか? 実は、とっても簡単なことで この悩みは解決しま …

スペックはパパに任せ、ママは魅力を語る

お客様が買い物するとき、女性が決定権を持っているものがほとんど 消費財にいたっては8割が女性が決めているそうです でも、高額品は別でしょう…と思っているみなさん、住宅や自動車でも契約書はパパの名義でも …

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